BENEFICIOS

  • Conocer y aplicar principios básicos de servicios y satisfacción al cliente.
  • Desarrollar la calidad como filosofía para hacer a todos más felices.
  • Concebir al cliente como razón del trabajo de cada uno de nosotros.
  • La calidad como regla verdadera en el lugar de trabajo.
  • Solucionar problemas por medio de la metodología de Seis Sigma.
  • Conocer la manera de reducir costos por medio de la metodología de Seis Sigma.
  • Incrementar niveles de producción exitosa.
  • Cambiar positivamente la cultura operacional de una compañía.

PERFIL DE EGRESO

    • Mejora tu práctica docente, con base en el modelo por competencias.
    • Propiciar la alta calidad de sus proyectos y en el desarrollo de las organizaciones.
    • Operar herramientas para administrar la calidad.
    • Mejorar los sistemas de calidad existentes en las organizaciones para reducir costos.
    • Proponer proyectos que busquen la calidad total en las organizaciones y reducción de costos.
    • Establecer métodos de trabajo encaminadas a la filosofía seis sigma.
    • Saber interpretar los niveles de calidad establecidos bajo la metodología seis sigma.
    • Aplicar técnicas para la medición y evaluación de proyectos seis sigma.
    • Analizar y aplicar los avances e innovaciones del desarrollo tecnológico en su organización.
    • Asumir actitudes de liderazgo encaminadas a la mejora continua.

DIRIGIDO A:

La Maestría en Calidad Total Seis Sigma está dirigida tanto a Ingenieros Industriales como a cualquier otro profesionista con la intención de superarse y aplicar sus conocimientos en distintas áreas, donde la calidad en el servicio a los clientes y la solución de problemas sea tu prioridad.</span

PLAN DE ESTUDIOS

Tetramestre I

  • Estadística en las Organizaciones
  • Entorno Económico

Tetramestre IV

  • Herramientas para Administrar la Calidad
  • Medición de Proyectos de Calidad Total Seis Sigma

Tetramestre II

  • Información Financiera para la Toma de Decisiones
  • Procesos Humanos de la Dirección.

Tetramestre V

  • Análisis e Interpretación de Proyectos de Calidad Total Seis Sigma
  • Pensamiento Sistemático para la Calidad Total Seis Sigma

Tetramestre III

  • Diseño de la Calidad
  • Definición y Administración de Proyectos de Calidad Total Seis Sigma

Tetramestre VI

  • Mejoramiento y Control de Proyectos de Calidad Total Seis Sigma
  • Seminario Integrador

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